Account Deletion
계정 삭제 요청
맘마낸내 · 운영사 4KMPERHOUR LLC
앱을 삭제한 뒤에도 계정과 육아 기록을 지울 수 있도록, 앱 설치 없이 이 페이지에서 삭제를 요청할 수 있습니다. 계정 동결이 아니라 계정과 관련 데이터를 삭제합니다.
1. 앱에서 바로 삭제하기
- 맘마낸내 앱에 로그인합니다.
- 하단 또는 설정에서 계정으로 이동합니다.
- 회원 탈퇴하기를 선택한 뒤 안내를 확인하고 탈퇴를 완료합니다.
혼자 돌보던 아기의 프로필·기록·사진은 함께 삭제됩니다. 함께 돌보기 중인 아기는 다른 보호자의 계정이 있으면 프로필이 남고, 탈퇴한 보호자가 작성한 기록만 삭제됩니다.
2. 웹에서 삭제 요청하기
앱을 쓸 수 없으면 아래 이메일로 계정 삭제를 요청해 주세요. 본인 확인을 위해 가입에 사용한 로그인 수단과 식별 정보를 함께 적어 주세요.
받는 곳: [email protected]
제목 예시: [계정 삭제 요청] 맘마낸내
- 카카오 로그인: 가입 이메일 또는 카카오 닉네임
- Apple 로그인: 가려진 이메일 또는 Apple 계정에 연결된 메일
- (선택) 아기 이름·태명, 마지막 이용 시기
요청이 접수되면 본인 확인 후 지체 없이 계정을 삭제합니다. 처리 결과는 남겨 주신 이메일로 안내합니다.
3. 삭제되는 데이터
- 회원 계정 및 로그인 연동 식별값
- 아기 프로필, 프로필 사진, 돌봄·성장·발달·접종 기록
- AI 대화 기록, 푸시 토큰, 분석용 이용 기록
4. 구독 해지는 스토어에서 따로
회원 탈퇴만으로는 Google Play / App Store 정기구독이 자동으로 해지되지 않습니다. 다음 결제를 막으려면 스토어 구독 관리에서 별도로 해지해 주세요.
5. 법령에 따른 보관
전자상거래 등 관련 법령에서 정한 결제·분쟁 기록은 법정 기간 동안 보관할 수 있습니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 확인해 주세요.