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Legal Agreement

서비스 이용약관

시행일자: 2026년 9월 2일 (최종 개정)

제1조 (목적)

본 약관은 4KMPERHOUR LLC(이하 "회사" 또는 "서비스 제공자")가 제공하는 영유아 돌봄 기록 및 분석 모바일 애플리케이션 '맘마낸내' 및 관련 제반 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

  • "서비스"란 스마트폰, 태블릿 등 모바일 기기를 통해 아기의 수유, 배변, 수면, 이유식, 체온, 투약, 성장 등을 기록·조회·공유할 수 있도록 회사가 제공하는 모든 기능을 의미합니다.
  • "회원"이란 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 절차에 따라 계정을 생성하여 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
  • "아기 프로필"이란 회원이 서비스를 통해 등록하고 관리하는 대상 아기의 기본 정보 및 관련 기록 데이터의 단위를 의미합니다.
  • "함께 돌보기"란 아기 프로필의 소유자가 발급한 초대코드를 통해 다른 회원이 해당 아기의 기록을 열람하거나 작성할 수 있도록 지원하는 공동 양육 기능을 의미합니다.
  • "유료 서비스"란 회사가 유료로 제공하는 각종 디지털 기능·콘텐츠(예: AI 대화 이용권 등) 및 제반 서비스를 의미합니다.
  • "인앱 결제(In-App Purchase)"란 애플 앱스토어(Apple App Store), 구글 플레이스토어(Google Play) 등 애플리케이션 마켓 플랫폼의 결제 시스템을 통하여 유료 서비스를 구매하는 방식을 의미합니다.
  • "정기구독"이란 회원이 정해진 주기(예: 월 단위)마다 일정한 이용요금을 결제하고 유료 서비스를 지속적으로 이용하는 상품을 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 회원이 서비스 회원가입 또는 소셜 연동 로그인 시 동의함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정된 약관은 적용일자 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스 내 공지사항 또는 웹사이트를 통해 공지합니다.

제4조 (회원가입 및 계정 관리)

1. 회원가입은 이용자가 약관 내용에 동의한 후 소셜 로그인(카카오 등) 연동 또는 이메일 계정을 생성함으로써 성립합니다.
2. (만 14세 이상 가입) 본 서비스는 만 14세 이상의 부모 및 성인 보호자(법정대리인)에 한하여 회원가입이 가능하며, 만 14세 미만 아동 본인의 계정 가입은 허용되지 않습니다.
3. 회원은 본인의 계정 정보를 타인에게 양도하거나 대여할 수 없으며, 계정 정보의 관리 소홀로 인해 발생하는 불이익에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다.

제5조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:

  • 신생아 수유·배변·수면·이유식·체온·약·메모 기록 및 타임라인 조회
  • 초대코드를 통한 온 가족 실시간 기록 공유(함께 돌보기)
  • 수면 패턴 분석, 월간 요약 통계
  • 질병관리청 표준 성장곡선 비교 및 예방접종 차수 체크
  • 육아 기록 기반 AI 상담 및 분석 코파일럿 기능

2. 회사는 서비스의 개선 또는 기술적 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있으며, 이에 대해 사전 공지합니다.

제6조 (유료 서비스 및 구독 결제)

1. 회사는 AI 상담 코파일럿 등 특정 기능을 유료 정기구독 상품(예: 'AI 대화 이용권')으로 제공할 수 있으며, 상품의 구체적인 내용, 이용 요금 및 제공 조건은 앱 내 구매 안내 화면에 게시합니다.
2. (결제 방식) 유료 서비스의 결제는 Google Play 스토어 또는 Apple App Store 등 이용자가 이용하는 모바일 앱 마켓의 인앱 결제 정책 및 시스템에 따라 이루어집니다.
3. (정기 결제 및 자동 갱신) 정기구독 상품은 회원이 구독 해지(자동 갱신 취소)를 신청하지 않는 한, 각 구독 기간 만료 시 동일한 조건 및 주기로 등록된 결제 수단을 통해 요금이 자동 청구 및 갱신됩니다.
4. (구독 해지) 회원은 언제든지 각 앱 마켓 플랫폼(Google Play 스토어의 "구독 관리" 또는 Apple ID 설정)을 통해 정기구독의 자동 갱신을 해지할 수 있습니다. 구독을 해지하더라도 이미 결제 완료된 잔여 이용 기간까지는 정상적으로 서비스를 이용할 수 있으며, 다음 결제 주기부터 추가 요금이 청구되지 않습니다.
5. (청약철회 및 환불)
① 유료 서비스의 청약철회 및 환불은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「콘텐츠산업 진흥법」 및 각 앱 마켓 플랫폼의 환불 운영정책을 준수합니다.
② 디지털 콘텐츠 및 AI 질의응답 서비스의 특성상 결제 후 즉시 서비스가 개시되거나 토큰/질의를 사용한 경우 관련 법령에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다.
③ 앱 마켓 인앱 결제를 통해 결제된 건의 결제 취소 및 환불 신청은 결제가 진행된 해당 앱 마켓 플랫폼(Google Play / Apple)의 고객센터 및 환불 신청 절차에 따라 처리됩니다.

제7조 (의료 진단 비포함 및 법적 면책)

⚠️ 중요 주의사항 (의료 자문 면책)

맘마낸내에서 제공하는 성장곡선 백분위, 수면 패턴 분석, AI 케어 코파일럿의 답변 및 기타 통계 정보는 육아 참고용 정보이며, 전문의의 의학적 진단, 처방, 치료를 대체할 수 없습니다. 아이의 발열, 이상 증상 또는 응급 상황이 발생한 경우 즉시 소아청소년과 전문의 또는 응급의료기관을 방문하여 진료를 받으셔야 합니다. 회사는 서비스가 제공하는 참고 정보를 신뢰하여 발생한 결과에 대해 법적 책임을 지지 않습니다.

제8조 (데이터 보관 및 함께 돌보기 책임)

1. 회원이 서비스에 입력한 육아 기록은 암호화된 안전한 데이터베이스에 저장되며, 회원의 아기 프로필에 접근 권한이 부여된 보호자 간에 공유됩니다.
2. 초대코드를 타인에게 공유함으로써 발생하는 정보 노출이나 데이터 오입력에 대한 책임은 초대코드를 공유한 회원에게 있습니다.

제9조 (계약 해지 및 회원 탈퇴)

1. 회원은 언제든지 앱 내 계정 관리 메뉴 또는 웹 계정 삭제 안내를 통하여 회원 탈퇴(이용계약 해지)를 신청할 수 있으며, 회사는 관련 법령 및 개인정보 처리방침에 따라 회원의 정보를 지체 없이 파기합니다.
2. 유료 정기구독을 이용 중인 회원이 앱 내 회원 탈퇴를 진행할 경우, 스토어 계정 내 정기구독 해지는 앱 마켓(Google Play 등)에서 별도로 취소하셔야 다음 결제일에 추가 청구가 발생하지 않습니다.

제10조 (준거법 및 재판관할)

본 약관은 대한민국 법률에 따라 규율되고 해석되며, 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 대해서는 민사소송법에 따른 관할 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.

부칙

본 약관은 2026년 9월 2일부터 적용됩니다.

사업자 정보 고지

상호: 4KMPERHOUR LLC | 대표자: 정우람

소재지: 서울시 자하문로5가길 17-10 | 문의: [email protected]